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四川全屋定制家具厂家教你怎么挑选合适的方案

发布时间: 2022-04-16 作者:admin 分享到:
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你了解四川全屋定制家具吗?全屋定制家具的业主们一定要看这篇介绍~

四川全屋定制家具

随着经济持续发展和人民生活水平的不断提高,人们对居住的环境就越来越有追求。一方面客户对家具的需求愈来愈个性化,另一方面由于住房的昂贵,对空间的使用效率就愈发重视和敏 感。定制的概念,因此而生。定制主要是区别于原来传统的成品家具。消费者对于自己的家居空间的装饰风格、款式、色彩搭配和使用功能都有自己个性化的需求,而且对有限的家居空间要求更加充分合理的科学的运用。定制家具正好满足了客户的上述需求。

自2015年以来,定制的概念异军突起,打破原有家具行业的结构,以每年百分之30以上的速度递增,制造了家具产业近10年来z快速增长的热点。目前全国规模以上(2000万销售收入以上)家具企业在6000家左右(不完全统计),涉足定制领域的企业至少占到 百分之50以上,大有“无定制,不家居”的趋势。全国至少有3000家以上的定制家具品牌。其中一部分是由原有的橱柜企业自然延伸产品线,一部分是成品家具企业转型而来,一部分是新资本进入而新创建的品牌。在众多的品牌中,产品同质化、设计趋同化现象严重,表面上看几乎不存在产品差异性,不贴上Logo,甚至都不知道是谁家的产品。但这里面确实良莠不齐、有好有坏。那么让客户如何区分和选择呢?作为客户,我们到底应该在意和关注哪些因素呢?我们如何区分定制家具的好与坏?等等,N多个问号在我们心中,千丝万缕,到底从哪捋出个头绪呢?那我就先从品牌分类与定位跟大家讲起。

一品牌与规模

1、全国性品牌:全国大约有15-20家左右,大部分为上市企业(不方便点名),主要集中在华南地区。每个品牌在全国至少有500家以上的销售店面,z多的甚至达到5000家。一般全国性布局3-4处生产基地。销售渠道大部分以区域代理和城市经销商模式进行销售。年销售收入一般在20亿元以上。这种品牌的知名度高,广告宣传的力度比较大、所以价格相对较高一些,但因其在上游供应链环节有较强的议价优势,相对的进货材料成本更低一些。大多以抢占市场份额为主,给投资人信心。

优点:品牌知名度高、对应的质量、服务也比较有保证,相对可靠。主要的是客户觉得脸上有面儿。

缺点:经销商模式、非厂家直营,部分城市经销商变换频繁。可能出现不同地区不同服务质量的问题,给客户带来售后的麻烦。产品设计相对高定品牌有局限性,大多不能为客户深 度开发产品,有的品牌经销商销售存在套路,品质细节有待提高。

●   有个别头部品牌,产品质量非常一般,本人很难理解,也许是萝卜快了不洗泥吧。如果您收入可观,没精力货比三家、对设计感和品质细节没有特别的要求,满足功能需求即可,这些大 牌比较适合您。

2、区域性品牌:仅 限本省或者临近省份的区域销售。销售收入在2亿-10亿范围内,在区域里有较强的品牌知名度。销售渠道比较多元,有直营和经销商等,价格有高有低,质量有好有差。有一定市场占有率,在一部分区域做的比较好,服务质量有高有低。

优点:有一定知名度,本地占有率高、质量和售后靠谱。性价比好于大 牌。

缺点:自认为是大 牌,也有大 牌的上述缺点。产品研发投入不大,缺少领 先的内容。

●   建议您选择区域品牌的直营店会更有保证。

3、地方品牌:仅 限本市销售或者周边2-3个城市经营。在本地设有工厂,没知名度。规模不大,年销售收入在5000万-1亿,材料、五金配置较高,主打性价比。

优点:本地企业,服务便捷。性价比高,更注重客户的满意度和口碑(店小怕客)。

缺点:没知名度,企业生存艰难、不大稳定。企业良莠不齐。

●   如果你了解地方品牌,对其作过深 度调研,认为靠谱。同时在意性价比,这个是比较好的选择。

4、作坊品牌:企业人数30人以下,1-2个店面。优点就是价格低廉。其他均无保证。比较适合你买但你不用的情况。既然价格低,对这类品牌就不要要求环保、质量、售后这些问题了。这类品牌不多做评述。

●   如果非要按性价比排名:一般情况下是这样的,地方品牌>区域品牌>全国品牌,但大多时候,客户看重的也不只是性价比这一点。

二谈谈品牌定位

1. 流量品牌:高知名度、高市场份额、产品大众化、品质一般。全国大量布店。全国性和区域性品牌大多是这样定位。

2. 高定品牌:有一定的行业影响力但市场知名度不高、产品高 端配置、品质精致、价格高,面向高收入,追求ji致的客户群体。

3. 设计师品牌:规模不大、产品以设计见长,一般设计师开发由代工厂加工,通过设计师渠道营销,面向追求设计感、个性化的客户。

4. 中端品牌:兼顾流量和高定产品,一般规模不大。地方性品牌居多。

5. 低端品牌:追求低价低成本,以低价吸引消费者、品质、服务基本没有保证,品牌寿命平均3-5年。

三选择中z需要考虑的因素

废话少说,直接上干货。

第 一、环保和板材:其实在全世界,可以说只有咱中国人是对环保这个概念z敏 感了,因为我们曾深受其害。一朝被蛇咬,十年怕井绳。国外,尤其北美和西方国家的客户几乎不考虑这个,不是他们不在意,而是他们不需要在意,因为行业是规范的,工厂就不可能有 机会制造不符合环保标准的产品。在我国,10年前行业很混乱,鱼龙混杂。而这些年经过大浪淘沙和行业的不断规范,面向零售市场的国内品牌,几乎没有拿自己的品牌性命去冒这个风险。所以,请客户大可放心,绝大多数的品牌企业,环保这块都是合格的。而且,我认为未来3-5年,环保不再是每个企业宣传的重 点,因为这是z基本的入门门槛。

谈环保,就必 须谈板材。

1、因为定制家具产品的环保与否主要是依据所用的板材是否符合环保标准,其他的因素可以忽略不计,比如封边胶的环保性,但是影响甚微。现在市面上板材品类特别多,比如实木颗粒板、中密度板、多层板(也叫夹板、胶合板)、细木工板、实木贴皮板和纯实木等等多种板材,每种板材都有其对应的优缺点,也都有不同的使用场景。以我20多年的从业经验,可以简单的说,柜体板材z好使用实木颗粒板(全球百分之90的品牌都是这个材料,只有美国还在使用多层板做柜体,现在也开始大量使用颗粒板),这个板子理化性能好,表面耐磨、握钉力高、抗变形性好等,结构很稳定。当然这个板材比较怕水,但绝大多数材料也都经不起水泡,所以在家里的应用场景,这个板材足以够用。以前曾经有一个大的品牌为了制造差异化,专门拿中密度板做柜体,并以此来成为卖点,忽悠客户,实在是可笑,我说这个老 板没上过学都不过分。因为中密度板这个东西在物理指标上全 面低于刨花板(实木颗粒板),就不适合做结构类的板件。

2、目前中国推出z新的板材环保标准,给大家简单的普及一下。国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会在2021年的3月9日发布了GB/T 39600-2021人造板及其制品甲醛释放量分级,标准于2021年10月1日正式实施。

气候箱法:

E1 ≤ 0.124 mg/m³

E0 ≤ 0.050 mg/ m³

ENF ≤ 0.025 mg/ m³

提示:

1) 以后的板材甲醛释放量标准单位就是 mg/m³,其他的都不对了。

2) 我们中国的ENF标准是国内z高 级的标准,甚至高于日本的 F4☆,一步就追上日本,超越欧洲。

3) 目前市面上常见的定制家具的材料有爱格板、克诺斯邦、露水河、大亚、万华、兔宝宝等板材,各商家自己起的名字有很多,不胜枚举。一般进口的爱格板可以达到 F4****的标准,就是ENF这个级别,万华的板材的检测报告,甚至达到 0.006 mg/m³这个标准。一般来说,E0级就完全满足标准,但是您对甲醛过于敏 感,还是选择ENF的这个级别的产品。所以,一般我推荐客户,卧室、厨房用ENF的,其他的E0足以。如果家里有老人和儿童,当然环保级别越高越好。

4) 一般的讲,有胶的地方就有甲醛,在这里顺便纠正几个误区,室内游离甲醛超标了就赖到家具身上,是不公平的。木地板、瓷砖、壁纸、门、沙发、窗帘等都可以释放游离甲醛。实木家具z环保,这个概念也不完全对,实木需要拼接,拼接就需要粘接胶,实木表面需要油漆处理,油漆本身含有 VOC。处理不好,也会散发有害物质。

第 二、五金配件:五金是确保家具使用舒 适度、耐用度的重要指标。主要标配的配件是铰链、抽屉、滑轨等。五金件的质量关系到家具的使用寿命和价格。五金配件和柜体、柜门的完 美结合,在使用时开合自如、无噪音,能经得起上万次的开关而不变形损坏。在频繁地开关的过程中,z要经受考验的就是铰链。铰链的寿命一定要大于开关20万次。阻尼系统是目前家具五金业的标配,铰链和抽屉等开关都是带阻尼的。目前市场上进口的五金件,德国、意大利占的份额比较大,进口的知名品牌有百隆BLUM、海蒂诗HETTICH 、萨郦奇等,国产的品牌近几年来发展快速,比较有代表性的是乐卡和欧派克。选购和验收时要仔细去推拉感觉,并且仔细观察铰链、滑轮、衣通、推拉镜、抽屉导轨。大品牌多半采购进口顶 级五金配件,有质量保证,甚至可以达到终生免费质保。

第三、品质和工艺:板式家具品质好坏主要看封边。看封边的质量,就知道厂家的加工水平和质量管理水平。封边一定要连续光滑圆润,板材无崩边掉角,封边的胶痕不明显。其实定制家具加工涉及开料、封边、排孔等多道工序,每道工序都有严格的质量加工标准。而这其中z重要的就是封边的环节,其他的工序比较好控制,封边的品质保证了,也说明其他工序没啥问题。即使出现偏差,也不大影响z后的效果。目前,优 秀的品牌大都使用德国HOMAG的封边机,质量基本有保证。

所以在这里教给大家几招识别质量好坏的方法:

1、先看门板封边,正反面的胶线是否明显,再手摸看看是否光滑。边角处理是否齐整。

2、然后打开柜门,看看柜体的封边有无崩边掉角,板件之间的装配缝隙是否大,是否均匀,尤其后背板与侧板之间缝隙大小。还有注意啊,背板的厚度是多少?橱柜一般是5mm,家具z好是9mm,背板不能拼接,要整体的,它决定柜体的结构稳定。

3、连接空位是否做了遮盖?有无裸漏的孔?

4、柜体的侧板与顶底板的台阶是否一致,不要里进外出、参差不齐的。

5、专门找高柜的柜门(大于1.8米)和宽度大于1米的柜体,看看有没有已经变形的门板和板件?作为外行,有这几招就够了。

既然说到封边,这里谈谈封边工艺,EVA、PUR 和激光封边

总结:PUR是个好东西,防水。但大多数场合EVA就足够了,尤其是家具柜体封边。至于激光封边,仅 限于白色或者浅色的门板,或者高光、亚光的材料门板,而且是对胶线ji度敏 感的追求完 美的人。

第四、设计:关于设计,设计不仅要强调色彩、线条、比列、结构等外在表现力(看着舒服)、功能性、舒 适性(人性化)和空间使用效率等是产品的内在实用性(用着舒服),也是必 须要考虑的。真 正懂生活的客户都了解,自己才是z好的设计师,因为设计没有z好,只有z适合,或者自己喜欢。自己z清楚家人的储物收纳需求和生活习惯,因此对于内部格局要给予设计师合理的建议,按照我们自己的生活习惯进行内部功能的设计和搭配,当然成熟的品牌都有专 业的设计师团队,并且经过专 业的培训,也能给我们一些好的建议,他们经历过成百上千个客户案例的实践,有一定的经验,可以借鉴和参考。如今定制家具设计明显严重同质化了,整个行业都开始全屋定制了,而且设计师在整个家具行业流动性还比较大。这也是目前所有全屋定制企业z大的痛点,缺少专 业的、有经验的、能落地的全屋定制设计师,我认为好的设计师,是懂生活、懂美学、懂产品、懂工艺的全能型人才。所以,无论您选择了哪个品牌,美不美、好不好用这个上限都是设计师决定的,z好要多沟通,把自己的需求都表达出来,让他帮你实现。如果在沟通环节就出了问题,那还是换人或者换品牌吧。当然,设计的好与坏,标准不一,仁者见仁,智者见智了。

怎么知道这家的设计如何呢?

1、展厅里的展品给你的感觉,是否满意,这个很重要,如果展品都没有设计好,这家就别考虑了。2、与销售聊天,聊一下你关心的设计,看看能否满足你。3、让商家给出个方案先看一看。

如何挑选设计师:1、从业时间长的。2、看他以往的案例。3、让接待你的销售给推荐。4、通过接触,基本就知道这个设计师是否适合你,不适合的换掉也没问题。

第五、品牌规模实力: 对于品牌不是指知名度越高就越好,不是指广告打的越多越好,相反部分知名度z高的品牌反而产品性价比不高,毕竟部分家具品牌投入大量的广告宣传,这是一种竞争策略,也会增加额外的成本。真 正性价比高的品牌反而是一些规模不是很大,也不具备顶 尖品牌影响力的品牌,这类型企业处于同行业竞争前列,会努力提升五金、材料配置,通过性价比来跟同行形成差异化竞争。对于小厂家建议还是谨慎,毕竟品牌、产品、生产设备、规模实力都缺乏竞争力,只能依靠劣等材料利用低价格跟品牌企业抗衡,并且在市场竞争中很容易被洗牌淘汰,产品售后服务没有足够的保障。目前,市场里存在很多小店甚至是夫妻店,没有工厂,只开了一家或两家店,一个月做几单就可以吃饱了。店面设计的也不错,质量也还行、性价比也不错。大部分是从OEM厂家拿货,目前OEM厂家做的比较大的有翊菲和文信,他们这几年业绩不错,一部分就是这些小店给的订单。这些小店都有着自己的品牌,客户很难了解背后的情况。当然,如果你不在乎因为没有工厂带来的服务效率和售后保证等问题,也无所谓了。

反正这句话没毛病,总体上来讲,一分钱一分货。

四常见的坑

1、套餐报价后的加项

套餐价格很诱人,22平米19800元是常见的标题。你想过没有,这个套餐对你的实用性有多少?这就好比门票,一个便宜的公园门票让你准入,进去后都是额外付费的景点。所以稍微有点脑子,就知道后面一定有各项加加加。建议你z好把整个方案都设计出来后再让商家仔细报价,货比三家。另外套餐包含的产品,已经失去了定制的含义,不能任由你的需求随意更改。当然如果你愿意接受加价,这是可以的。

2、自包装的概念

语不惊人死不休,各种自己包装的概念,什么无醛板、生 态板、净芯板、爱芯板等等,都是商家自己包装的,不是行业叫法。关键看板材的指标是否达到标准。

3、投影面积和展开面积

定制家具的计价往往都是按照投影面积和展开面积计算。橱柜产品按照延米计价。这是行业的惯例。在国外,没有投影面积的计价方式,这是国内独 创的。因为这个办法z简单z便捷,有小学数学水平就可以理解。简单的东西,往往就会忽略一些细节,容易造成误会。我本人不推荐定制产品采用投影面积的算法。因为既然选择定制,就是个性化的,就是与众不同的,就不能一概而论,统一定价。

1) 投影面积计价:就是柜子外形尺寸面积乘上单价。比如,柜子宽2米高2.2米,2×2.2=4.4m²,即投影面积为4.4个平方,再乘以他们告诉你的投影面积价格,就是投影计价的总价。柜子里包含的内容往往就会出现问题和争议,每家大不相同。便宜的品牌就会简单的配上几个层板、衣通。如果加抽屉和调整柜内结构,就要加钱,坑就是这么来的。另外,每家的结构和工艺也不一样,有的人是共用立板,有的是独立的,当然独立的好。有的背板是5mm的,有的是9mm的,当然厚的好了。有的含抽屉,有的不含,有的抽屉是三节轨的,有的是托底轨的,当然托底轨的更好。

2) 展开面积计价:柜子用的板材总价(板材面积×单价,板材厚薄的价钱不一样)+门板的价钱(柜门面积×单价,造型门板一般是板材价钱的2-3倍)+所有五金配件的价格。这个算法是z合理的科学的。但计算过程比较复杂,需要整个方案出来后才能出来准确的价格。而且谁也蒙不了谁。z后我建议,可以按投影面积了解大概的价格,z后方案确定后可以按展开面积计价。当然,每个厂家都有自己的规定,需要沟通好。如果你认可了方案里的所有内容,z后为了方便按投影面积计价结算也没毛病。

下面是一个客户的选择定制家具的攻略,他自己总结了一个“望闻问切”的进店考察流程,我觉得整理的比较好,推荐给大家。

1.望:进门先看,一看店里的样板效果是否有符合自己预想的;二看店里板材颜色(木纹板的纹理,彩色板的色泽)是否有让自己心动的,同时看看样板间的柜体板材封边是否光滑完整,可以用手摸一摸是否有割手或者溢胶的凹凸感;三看店里是否有营销活动正在举办中,上面会有一些大概的方案及价格可供自己参考。

2.闻:这个闻可以是鼻子闻,去闻一下那些样板柜体里是否有异味(一般来说板式定制家具只要板材合格,基本不会有什么味道);也可以是耳闻,店里如果有其他客户正在聊天谈事,可以注意一下他们谈的什么,谈话是否轻松愉快,还是抱怨居多。

3.问:闷声逛一圈后,身边很可能就跟着一位小姑娘(也许是阿姨?大叔?)了,当前面两点有初步判断后就可以开始接ta的话,或者直接开口问些问题了,问题可以随便问,包括但不限于:品牌历史,有无工厂、板材类型及来源,店开了多久,做这行多久,设计师资历等等,总之想什么问什么,尤其是对方如果是设计师的话,在一些专 业类方面的问题一股脑的问,别管低不低级,离不离谱,反正你本来就是不懂的,问也很正常,而他们解答的效率则能让你对他们的专 业度做出一个初步评估了。

4.切:切入正题。其实刚才在问的时候,可能就已经开始慢慢切入正题了,无非把自己想要的大概说一下,在这个基础上,把自己切身的需求问的更清楚一点,对家里的布局,板材的选择,工期的估算,售后的条款等等,价格也可以问,但一般这个时候对方不会说太多,而且也确实很难在这个时候告诉你确切答案,因为变量太大,就算有的人会说,那八成也只是先抛个低价吸引你上钩,然后再慢慢加。考察过每一家,出门后再按照上面四种方法在里面看到的和听到的,根据前面提到的点进行简单的梳理和记录,可以记在手机备忘录里,至于拍照,很多店是不允许拍照的,这个看情况而定。

五个参考因素的具化问题:

1:板材是否有保证?是否有相关的鉴定证书和质检报告,并不绝 对要知名品牌板材,但如果是的话更好。

2:工艺是否成熟?该品牌的定制家具从业经验是否在五年以上甚至十年以上?

3:看到的设计效果是否满意?与设计师沟通是否顺畅?对他的专 业度是否认可?可否出一张初步的效果图参考?(关于效果图,后面有话说)

4:与该品牌负责人沟通过程是否顺畅?对其为人处事和专 业度的判断是否合格?如果能接触到他之前的客户,能听到他们相关的反馈当然z好。

5:对该品牌的价位是否接受,如果有出初步效果图,那么也会有一个初步的报价,这个报价就不会偏差太多,再看其是否有相关优惠活动,折算到价格里,z终价位是否在自己预算或者承受范围之内?z后这里提一点:就是定制家具往往会有 效果图,一般都是确认意向后,交定金,然后商家安排设计师上门量尺出图。这个过程非常耗费设计师的时间,精力。现在因为市场竞争激烈的原因,很多客户不愿交定金,但是要求出设计效果图,有些商家因为生存不易,还是会派设计师去,z后难免会有客户爽约的情况。其实这是对设计师劳动的不尊重,他是靠这个生活的。所以我希望行业还是要规范。

当然还有更好的办法:客户在初步确认意向后,可以提供家里的户型图,上面会有房屋的大致布局和尺寸,设计师可以根据这个快速的出一份草拟效果图,可以看整体布局效果。至于内部结构,详细尺寸等,可以在初步效果确认后再交定金,然后进行详细沟通,这样的过程对双方来说都是更有 效和有益。

总之,啰里啰唆,写了这么多。就是定制家具品牌很多,这个市场竞争也比较激烈,水比较深、坑也比较多,希望这篇文章,能够帮到你,至少不是一个小白了。

关于四川全屋定制家具的更多相关信息,敬请联系本站。


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四川全屋定制家具

随着经济持续发展和人民生活水平的不断提高,人们对居住的环境就越来越有追求。一方面客户对家具的需求愈来愈个性化,另一方面由于住房的昂贵,对空间的使用效率就愈发重视和敏 感。定制的概念,因此而生。定制主要是区别于原来传统的成品家具。消费者对于自己的家居空间的装饰风格、款式、色彩搭配和使用功能都有自己个性化的需求,而且对有限的家居空间要求更加充分合理的科学的运用。定制家具正好满足了客户的上述需求。

自2015年以来,定制的概念异军突起,打破原有家具行业的结构,以每年百分之30以上的速度递增,制造了家具产业近10年来z快速增长的热点。目前全国规模以上(2000万销售收入以上)家具企业在6000家左右(不完全统计),涉足定制领域的企业至少占到 百分之50以上,大有“无定制,不家居”的趋势。全国至少有3000家以上的定制家具品牌。其中一部分是由原有的橱柜企业自然延伸产品线,一部分是成品家具企业转型而来,一部分是新资本进入而新创建的品牌。在众多的品牌中,产品同质化、设计趋同化现象严重,表面上看几乎不存在产品差异性,不贴上Logo,甚至都不知道是谁家的产品。但这里面确实良莠不齐、有好有坏。那么让客户如何区分和选择呢?作为客户,我们到底应该在意和关注哪些因素呢?我们如何区分定制家具的好与坏?等等,N多个问号在我们心中,千丝万缕,到底从哪捋出个头绪呢?那我就先从品牌分类与定位跟大家讲起。

一品牌与规模

1、全国性品牌:全国大约有15-20家左右,大部分为上市企业(不方便点名),主要集中在华南地区。每个品牌在全国至少有500家以上的销售店面,z多的甚至达到5000家。一般全国性布局3-4处生产基地。销售渠道大部分以区域代理和城市经销商模式进行销售。年销售收入一般在20亿元以上。这种品牌的知名度高,广告宣传的力度比较大、所以价格相对较高一些,但因其在上游供应链环节有较强的议价优势,相对的进货材料成本更低一些。大多以抢占市场份额为主,给投资人信心。

优点:品牌知名度高、对应的质量、服务也比较有保证,相对可靠。主要的是客户觉得脸上有面儿。

缺点:经销商模式、非厂家直营,部分城市经销商变换频繁。可能出现不同地区不同服务质量的问题,给客户带来售后的麻烦。产品设计相对高定品牌有局限性,大多不能为客户深 度开发产品,有的品牌经销商销售存在套路,品质细节有待提高。

●   有个别头部品牌,产品质量非常一般,本人很难理解,也许是萝卜快了不洗泥吧。如果您收入可观,没精力货比三家、对设计感和品质细节没有特别的要求,满足功能需求即可,这些大 牌比较适合您。

2、区域性品牌:仅 限本省或者临近省份的区域销售。销售收入在2亿-10亿范围内,在区域里有较强的品牌知名度。销售渠道比较多元,有直营和经销商等,价格有高有低,质量有好有差。有一定市场占有率,在一部分区域做的比较好,服务质量有高有低。

优点:有一定知名度,本地占有率高、质量和售后靠谱。性价比好于大 牌。

缺点:自认为是大 牌,也有大 牌的上述缺点。产品研发投入不大,缺少领 先的内容。

●   建议您选择区域品牌的直营店会更有保证。

3、地方品牌:仅 限本市销售或者周边2-3个城市经营。在本地设有工厂,没知名度。规模不大,年销售收入在5000万-1亿,材料、五金配置较高,主打性价比。

优点:本地企业,服务便捷。性价比高,更注重客户的满意度和口碑(店小怕客)。

缺点:没知名度,企业生存艰难、不大稳定。企业良莠不齐。

●   如果你了解地方品牌,对其作过深 度调研,认为靠谱。同时在意性价比,这个是比较好的选择。

4、作坊品牌:企业人数30人以下,1-2个店面。优点就是价格低廉。其他均无保证。比较适合你买但你不用的情况。既然价格低,对这类品牌就不要要求环保、质量、售后这些问题了。这类品牌不多做评述。

●   如果非要按性价比排名:一般情况下是这样的,地方品牌>区域品牌>全国品牌,但大多时候,客户看重的也不只是性价比这一点。

二谈谈品牌定位

1. 流量品牌:高知名度、高市场份额、产品大众化、品质一般。全国大量布店。全国性和区域性品牌大多是这样定位。

2. 高定品牌:有一定的行业影响力但市场知名度不高、产品高 端配置、品质精致、价格高,面向高收入,追求ji致的客户群体。

3. 设计师品牌:规模不大、产品以设计见长,一般设计师开发由代工厂加工,通过设计师渠道营销,面向追求设计感、个性化的客户。

4. 中端品牌:兼顾流量和高定产品,一般规模不大。地方性品牌居多。

5. 低端品牌:追求低价低成本,以低价吸引消费者、品质、服务基本没有保证,品牌寿命平均3-5年。

三选择中z需要考虑的因素

废话少说,直接上干货。

第 一、环保和板材:其实在全世界,可以说只有咱中国人是对环保这个概念z敏 感了,因为我们曾深受其害。一朝被蛇咬,十年怕井绳。国外,尤其北美和西方国家的客户几乎不考虑这个,不是他们不在意,而是他们不需要在意,因为行业是规范的,工厂就不可能有 机会制造不符合环保标准的产品。在我国,10年前行业很混乱,鱼龙混杂。而这些年经过大浪淘沙和行业的不断规范,面向零售市场的国内品牌,几乎没有拿自己的品牌性命去冒这个风险。所以,请客户大可放心,绝大多数的品牌企业,环保这块都是合格的。而且,我认为未来3-5年,环保不再是每个企业宣传的重 点,因为这是z基本的入门门槛。

谈环保,就必 须谈板材。

1、因为定制家具产品的环保与否主要是依据所用的板材是否符合环保标准,其他的因素可以忽略不计,比如封边胶的环保性,但是影响甚微。现在市面上板材品类特别多,比如实木颗粒板、中密度板、多层板(也叫夹板、胶合板)、细木工板、实木贴皮板和纯实木等等多种板材,每种板材都有其对应的优缺点,也都有不同的使用场景。以我20多年的从业经验,可以简单的说,柜体板材z好使用实木颗粒板(全球百分之90的品牌都是这个材料,只有美国还在使用多层板做柜体,现在也开始大量使用颗粒板),这个板子理化性能好,表面耐磨、握钉力高、抗变形性好等,结构很稳定。当然这个板材比较怕水,但绝大多数材料也都经不起水泡,所以在家里的应用场景,这个板材足以够用。以前曾经有一个大的品牌为了制造差异化,专门拿中密度板做柜体,并以此来成为卖点,忽悠客户,实在是可笑,我说这个老 板没上过学都不过分。因为中密度板这个东西在物理指标上全 面低于刨花板(实木颗粒板),就不适合做结构类的板件。

2、目前中国推出z新的板材环保标准,给大家简单的普及一下。国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会在2021年的3月9日发布了GB/T 39600-2021人造板及其制品甲醛释放量分级,标准于2021年10月1日正式实施。

气候箱法:

E1 ≤ 0.124 mg/m³

E0 ≤ 0.050 mg/ m³

ENF ≤ 0.025 mg/ m³

提示:

1) 以后的板材甲醛释放量标准单位就是 mg/m³,其他的都不对了。

2) 我们中国的ENF标准是国内z高 级的标准,甚至高于日本的 F4☆,一步就追上日本,超越欧洲。

3) 目前市面上常见的定制家具的材料有爱格板、克诺斯邦、露水河、大亚、万华、兔宝宝等板材,各商家自己起的名字有很多,不胜枚举。一般进口的爱格板可以达到 F4****的标准,就是ENF这个级别,万华的板材的检测报告,甚至达到 0.006 mg/m³这个标准。一般来说,E0级就完全满足标准,但是您对甲醛过于敏 感,还是选择ENF的这个级别的产品。所以,一般我推荐客户,卧室、厨房用ENF的,其他的E0足以。如果家里有老人和儿童,当然环保级别越高越好。

4) 一般的讲,有胶的地方就有甲醛,在这里顺便纠正几个误区,室内游离甲醛超标了就赖到家具身上,是不公平的。木地板、瓷砖、壁纸、门、沙发、窗帘等都可以释放游离甲醛。实木家具z环保,这个概念也不完全对,实木需要拼接,拼接就需要粘接胶,实木表面需要油漆处理,油漆本身含有 VOC。处理不好,也会散发有害物质。

第 二、五金配件:五金是确保家具使用舒 适度、耐用度的重要指标。主要标配的配件是铰链、抽屉、滑轨等。五金件的质量关系到家具的使用寿命和价格。五金配件和柜体、柜门的完 美结合,在使用时开合自如、无噪音,能经得起上万次的开关而不变形损坏。在频繁地开关的过程中,z要经受考验的就是铰链。铰链的寿命一定要大于开关20万次。阻尼系统是目前家具五金业的标配,铰链和抽屉等开关都是带阻尼的。目前市场上进口的五金件,德国、意大利占的份额比较大,进口的知名品牌有百隆BLUM、海蒂诗HETTICH 、萨郦奇等,国产的品牌近几年来发展快速,比较有代表性的是乐卡和欧派克。选购和验收时要仔细去推拉感觉,并且仔细观察铰链、滑轮、衣通、推拉镜、抽屉导轨。大品牌多半采购进口顶 级五金配件,有质量保证,甚至可以达到终生免费质保。

第三、品质和工艺:板式家具品质好坏主要看封边。看封边的质量,就知道厂家的加工水平和质量管理水平。封边一定要连续光滑圆润,板材无崩边掉角,封边的胶痕不明显。其实定制家具加工涉及开料、封边、排孔等多道工序,每道工序都有严格的质量加工标准。而这其中z重要的就是封边的环节,其他的工序比较好控制,封边的品质保证了,也说明其他工序没啥问题。即使出现偏差,也不大影响z后的效果。目前,优 秀的品牌大都使用德国HOMAG的封边机,质量基本有保证。

所以在这里教给大家几招识别质量好坏的方法:

1、先看门板封边,正反面的胶线是否明显,再手摸看看是否光滑。边角处理是否齐整。

2、然后打开柜门,看看柜体的封边有无崩边掉角,板件之间的装配缝隙是否大,是否均匀,尤其后背板与侧板之间缝隙大小。还有注意啊,背板的厚度是多少?橱柜一般是5mm,家具z好是9mm,背板不能拼接,要整体的,它决定柜体的结构稳定。

3、连接空位是否做了遮盖?有无裸漏的孔?

4、柜体的侧板与顶底板的台阶是否一致,不要里进外出、参差不齐的。

5、专门找高柜的柜门(大于1.8米)和宽度大于1米的柜体,看看有没有已经变形的门板和板件?作为外行,有这几招就够了。

既然说到封边,这里谈谈封边工艺,EVA、PUR 和激光封边

总结:PUR是个好东西,防水。但大多数场合EVA就足够了,尤其是家具柜体封边。至于激光封边,仅 限于白色或者浅色的门板,或者高光、亚光的材料门板,而且是对胶线ji度敏 感的追求完 美的人。

第四、设计:关于设计,设计不仅要强调色彩、线条、比列、结构等外在表现力(看着舒服)、功能性、舒 适性(人性化)和空间使用效率等是产品的内在实用性(用着舒服),也是必 须要考虑的。真 正懂生活的客户都了解,自己才是z好的设计师,因为设计没有z好,只有z适合,或者自己喜欢。自己z清楚家人的储物收纳需求和生活习惯,因此对于内部格局要给予设计师合理的建议,按照我们自己的生活习惯进行内部功能的设计和搭配,当然成熟的品牌都有专 业的设计师团队,并且经过专 业的培训,也能给我们一些好的建议,他们经历过成百上千个客户案例的实践,有一定的经验,可以借鉴和参考。如今定制家具设计明显严重同质化了,整个行业都开始全屋定制了,而且设计师在整个家具行业流动性还比较大。这也是目前所有全屋定制企业z大的痛点,缺少专 业的、有经验的、能落地的全屋定制设计师,我认为好的设计师,是懂生活、懂美学、懂产品、懂工艺的全能型人才。所以,无论您选择了哪个品牌,美不美、好不好用这个上限都是设计师决定的,z好要多沟通,把自己的需求都表达出来,让他帮你实现。如果在沟通环节就出了问题,那还是换人或者换品牌吧。当然,设计的好与坏,标准不一,仁者见仁,智者见智了。

怎么知道这家的设计如何呢?

1、展厅里的展品给你的感觉,是否满意,这个很重要,如果展品都没有设计好,这家就别考虑了。2、与销售聊天,聊一下你关心的设计,看看能否满足你。3、让商家给出个方案先看一看。

如何挑选设计师:1、从业时间长的。2、看他以往的案例。3、让接待你的销售给推荐。4、通过接触,基本就知道这个设计师是否适合你,不适合的换掉也没问题。

第五、品牌规模实力: 对于品牌不是指知名度越高就越好,不是指广告打的越多越好,相反部分知名度z高的品牌反而产品性价比不高,毕竟部分家具品牌投入大量的广告宣传,这是一种竞争策略,也会增加额外的成本。真 正性价比高的品牌反而是一些规模不是很大,也不具备顶 尖品牌影响力的品牌,这类型企业处于同行业竞争前列,会努力提升五金、材料配置,通过性价比来跟同行形成差异化竞争。对于小厂家建议还是谨慎,毕竟品牌、产品、生产设备、规模实力都缺乏竞争力,只能依靠劣等材料利用低价格跟品牌企业抗衡,并且在市场竞争中很容易被洗牌淘汰,产品售后服务没有足够的保障。目前,市场里存在很多小店甚至是夫妻店,没有工厂,只开了一家或两家店,一个月做几单就可以吃饱了。店面设计的也不错,质量也还行、性价比也不错。大部分是从OEM厂家拿货,目前OEM厂家做的比较大的有翊菲和文信,他们这几年业绩不错,一部分就是这些小店给的订单。这些小店都有着自己的品牌,客户很难了解背后的情况。当然,如果你不在乎因为没有工厂带来的服务效率和售后保证等问题,也无所谓了。

反正这句话没毛病,总体上来讲,一分钱一分货。

四常见的坑

1、套餐报价后的加项

套餐价格很诱人,22平米19800元是常见的标题。你想过没有,这个套餐对你的实用性有多少?这就好比门票,一个便宜的公园门票让你准入,进去后都是额外付费的景点。所以稍微有点脑子,就知道后面一定有各项加加加。建议你z好把整个方案都设计出来后再让商家仔细报价,货比三家。另外套餐包含的产品,已经失去了定制的含义,不能任由你的需求随意更改。当然如果你愿意接受加价,这是可以的。

2、自包装的概念

语不惊人死不休,各种自己包装的概念,什么无醛板、生 态板、净芯板、爱芯板等等,都是商家自己包装的,不是行业叫法。关键看板材的指标是否达到标准。

3、投影面积和展开面积

定制家具的计价往往都是按照投影面积和展开面积计算。橱柜产品按照延米计价。这是行业的惯例。在国外,没有投影面积的计价方式,这是国内独 创的。因为这个办法z简单z便捷,有小学数学水平就可以理解。简单的东西,往往就会忽略一些细节,容易造成误会。我本人不推荐定制产品采用投影面积的算法。因为既然选择定制,就是个性化的,就是与众不同的,就不能一概而论,统一定价。

1) 投影面积计价:就是柜子外形尺寸面积乘上单价。比如,柜子宽2米高2.2米,2×2.2=4.4m²,即投影面积为4.4个平方,再乘以他们告诉你的投影面积价格,就是投影计价的总价。柜子里包含的内容往往就会出现问题和争议,每家大不相同。便宜的品牌就会简单的配上几个层板、衣通。如果加抽屉和调整柜内结构,就要加钱,坑就是这么来的。另外,每家的结构和工艺也不一样,有的人是共用立板,有的是独立的,当然独立的好。有的背板是5mm的,有的是9mm的,当然厚的好了。有的含抽屉,有的不含,有的抽屉是三节轨的,有的是托底轨的,当然托底轨的更好。

2) 展开面积计价:柜子用的板材总价(板材面积×单价,板材厚薄的价钱不一样)+门板的价钱(柜门面积×单价,造型门板一般是板材价钱的2-3倍)+所有五金配件的价格。这个算法是z合理的科学的。但计算过程比较复杂,需要整个方案出来后才能出来准确的价格。而且谁也蒙不了谁。z后我建议,可以按投影面积了解大概的价格,z后方案确定后可以按展开面积计价。当然,每个厂家都有自己的规定,需要沟通好。如果你认可了方案里的所有内容,z后为了方便按投影面积计价结算也没毛病。

下面是一个客户的选择定制家具的攻略,他自己总结了一个“望闻问切”的进店考察流程,我觉得整理的比较好,推荐给大家。

1.望:进门先看,一看店里的样板效果是否有符合自己预想的;二看店里板材颜色(木纹板的纹理,彩色板的色泽)是否有让自己心动的,同时看看样板间的柜体板材封边是否光滑完整,可以用手摸一摸是否有割手或者溢胶的凹凸感;三看店里是否有营销活动正在举办中,上面会有一些大概的方案及价格可供自己参考。

2.闻:这个闻可以是鼻子闻,去闻一下那些样板柜体里是否有异味(一般来说板式定制家具只要板材合格,基本不会有什么味道);也可以是耳闻,店里如果有其他客户正在聊天谈事,可以注意一下他们谈的什么,谈话是否轻松愉快,还是抱怨居多。

3.问:闷声逛一圈后,身边很可能就跟着一位小姑娘(也许是阿姨?大叔?)了,当前面两点有初步判断后就可以开始接ta的话,或者直接开口问些问题了,问题可以随便问,包括但不限于:品牌历史,有无工厂、板材类型及来源,店开了多久,做这行多久,设计师资历等等,总之想什么问什么,尤其是对方如果是设计师的话,在一些专 业类方面的问题一股脑的问,别管低不低级,离不离谱,反正你本来就是不懂的,问也很正常,而他们解答的效率则能让你对他们的专 业度做出一个初步评估了。

4.切:切入正题。其实刚才在问的时候,可能就已经开始慢慢切入正题了,无非把自己想要的大概说一下,在这个基础上,把自己切身的需求问的更清楚一点,对家里的布局,板材的选择,工期的估算,售后的条款等等,价格也可以问,但一般这个时候对方不会说太多,而且也确实很难在这个时候告诉你确切答案,因为变量太大,就算有的人会说,那八成也只是先抛个低价吸引你上钩,然后再慢慢加。考察过每一家,出门后再按照上面四种方法在里面看到的和听到的,根据前面提到的点进行简单的梳理和记录,可以记在手机备忘录里,至于拍照,很多店是不允许拍照的,这个看情况而定。

五个参考因素的具化问题:

1:板材是否有保证?是否有相关的鉴定证书和质检报告,并不绝 对要知名品牌板材,但如果是的话更好。

2:工艺是否成熟?该品牌的定制家具从业经验是否在五年以上甚至十年以上?

3:看到的设计效果是否满意?与设计师沟通是否顺畅?对他的专 业度是否认可?可否出一张初步的效果图参考?(关于效果图,后面有话说)

4:与该品牌负责人沟通过程是否顺畅?对其为人处事和专 业度的判断是否合格?如果能接触到他之前的客户,能听到他们相关的反馈当然z好。

5:对该品牌的价位是否接受,如果有出初步效果图,那么也会有一个初步的报价,这个报价就不会偏差太多,再看其是否有相关优惠活动,折算到价格里,z终价位是否在自己预算或者承受范围之内?z后这里提一点:就是定制家具往往会有 效果图,一般都是确认意向后,交定金,然后商家安排设计师上门量尺出图。这个过程非常耗费设计师的时间,精力。现在因为市场竞争激烈的原因,很多客户不愿交定金,但是要求出设计效果图,有些商家因为生存不易,还是会派设计师去,z后难免会有客户爽约的情况。其实这是对设计师劳动的不尊重,他是靠这个生活的。所以我希望行业还是要规范。

当然还有更好的办法:客户在初步确认意向后,可以提供家里的户型图,上面会有房屋的大致布局和尺寸,设计师可以根据这个快速的出一份草拟效果图,可以看整体布局效果。至于内部结构,详细尺寸等,可以在初步效果确认后再交定金,然后进行详细沟通,这样的过程对双方来说都是更有 效和有益。

总之,啰里啰唆,写了这么多。就是定制家具品牌很多,这个市场竞争也比较激烈,水比较深、坑也比较多,希望这篇文章,能够帮到你,至少不是一个小白了。

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